在新冠疫情防控過(guò)程中，個(gè)人衛(wèi)生用品如口罩、消毒液、洗手液等成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著需求的激增，銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了諸多亂象，如哄抬價(jià)格、假冒偽劣、虛假宣傳等。為此，我國(guó)法律體系積極應(yīng)對(duì)，確保疫情防控期間個(gè)人衛(wèi)生用品的銷售秩序。以下是我們必須了解的幾個(gè)關(guān)鍵法律問(wèn)題。

價(jià)格違法問(wèn)題。《價(jià)格法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》明確禁止經(jīng)營(yíng)者捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高上漲。在疫情防控期間，市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)執(zhí)法，對(duì)大幅提高口罩、消毒液等個(gè)人衛(wèi)生用品價(jià)格的行為依法從嚴(yán)查處，情節(jié)嚴(yán)重的可處以罰款、停業(yè)整頓甚至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

產(chǎn)品質(zhì)量與假冒偽劣問(wèn)題。《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，銷售的個(gè)人衛(wèi)生用品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不得以假充真、以次充好。疫情期間，一些不法商家銷售劣質(zhì)口罩或虛假標(biāo)注防護(hù)等級(jí)，這不僅侵害消費(fèi)者權(quán)益，還可能危害公共健康。根據(jù)法律，消費(fèi)者可要求賠償，行政部門可責(zé)令召回、罰款，構(gòu)成犯罪的將追究刑事責(zé)任。

第三，虛假?gòu)V告與宣傳問(wèn)題。《廣告法》禁止虛假或引人誤解的宣傳，尤其在醫(yī)療防護(hù)領(lǐng)域。例如，商家不得夸大口罩的防護(hù)效果或宣稱未經(jīng)批準(zhǔn)的“特效”消毒產(chǎn)品。市場(chǎng)監(jiān)管部門已查處多起案例，對(duì)違法廣告主體處以高額罰款，并公開(kāi)曝光。

囤積居奇行為也受法律約束。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和應(yīng)急管理法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)者大量囤積個(gè)人衛(wèi)生用品，擾亂市場(chǎng)供應(yīng)。執(zhí)法部門可依法查封、扣押相關(guān)商品，并追究責(zé)任。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。在購(gòu)買個(gè)人衛(wèi)生用品時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)索要發(fā)票或憑證，如遇問(wèn)題可向12315投訴。法律支持消費(fèi)者主張退款、賠償，并鼓勵(lì)公眾舉報(bào)違法行為，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。

疫情防控是全社會(huì)共同的責(zé)任，法律為個(gè)人衛(wèi)生用品銷售提供了堅(jiān)實(shí)保障。公眾應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí)，理性消費(fèi)；經(jīng)營(yíng)者須守法經(jīng)營(yíng)，切勿觸碰法律紅線。只有法律不缺位，我們才能攜手戰(zhàn)勝疫情。